Je winkelwagen is momenteel leeg!
Retourbeleid
Retourbeleid BBQGRILLKONING – Retourneren en Terugbetaling
Bij BBQGRILLKONING staat klanttevredenheid voorop. Hieronder vind je onze duidelijke en klantvriendelijke retourvoorwaarden voor bestellingen van BBQ-shirts, grillkleding en barbecue accessoires.
Retourproces starten – Neem contact op
Voordat je een retourzending verstuurt, verzoeken wij je vriendelijk om eerst contact op te nemen via info@bbqgrillkoning.nl. Zo kunnen wij je voorzien van een correcte retourinstructie en het retourproces soepel laten verlopen.
Retourzending aanvragen en retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Stuur je retourzending pas op nadat je van ons een retourinstructie hebt ontvangen.
Voorwaarden voor retourneren van BBQ-shirts en accessoires
- Het geretourneerde product, zoals BBQ-shirts of accessoires, moet ongedragen en in de originele staat zijn.
- Alle labels moeten nog bevestigd zijn voor een geldige retour.
- Gepersonaliseerde BBQ-shirts kunnen vanwege hun unieke karakter helaas niet geretourneerd of omgeruild worden.
Retourkosten en verzendkosten retourzending
Retourzendingen zijn altijd op eigen kosten van de klant. De prijs van het BBQ-shirt is inclusief verzending; verzendkosten voor retourzendingen worden niet vergoed.
Retourzending ontvangen en terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Hierin informeren we je of je geretourneerde artikel is goedgekeurd voor terugbetaling.
Wanneer je terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. Het bedrag wordt binnen 5 werkdagen automatisch teruggestort op je rekening.
Vraag hier eenvoudig je retourformulier aan